- Đối với những sản phẩm còn nguyên tem seal, shop đồng ý nhận đổi hàng trong vòng 3 ngày kể từ ngày khách mua hoặc nhận hàng. Hàng mới phải có giá trị bằng hoặc hơn với hàng cũ, nếu giá thấp hơn, shop sẽ không trả lại tiền thừa cho khách.
- Đối với những sản phẩm không còn tem seal, đã sử dụng shop không hỗ trợ đổi hàng.
- Sản phẩm cận date, hết date, bị hư hỏng bao bì hoặc lỗi vận chuyển hư hỏng do shop sẽ được đổi hàng.
- Nếu không có sản phẩm mới để đổi cho khách, thì có thể đổi qua sản phẩm cùng loại, nếu khách không đồng ý có thể chấp nhận cho khách trả hàng.
Bảo hành
- Shop hỗ trợ bảo hành với các sản phẩm là máy móc, thiết bị,… theo chính sách và thời hạn bảo hành của các công ty sản xuất.
- Shop hỗ trợ phí ship vận chuyển đổi trả sản phẩm bảo hành và hoàn tất các thủ tục đăng kí bảo hành cho khách.
Bạn dùng sản phẩm bị kích ứng?
- Đừng quá lo lắng bạn nhé! Một số sản phẩm khi dùng trên da hơi châm chích nhẹ chứng tỏ hoạt chất đang hoạt động tốt trên da.
- Chúng mình luôn follow để hướng dẫn cách phục hồi da, và tập làm quen với hoạt chất. Ưu tiên tư vấn nhanh qua hotline: 0934 88 99 60 hoặc zalo tư vấn:085 2552 466 để luôn được shop đồng hành trên con đường làm đẹp bạn nhé!
- Trường hợp bạn kích ứng với sản phẩm không phải là đồ treatment, shop hỗ trợ bạn đổi sản phẩm phù hợp và mách bạn cách cứu cánh kịp thời.
